HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

app-1
 Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Gia Lai tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Gia Lai thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).
📞 Hotline: 0933 806 453           
🔗 Website: https://thacoautogialai.vn/
⏰ Thời gian làm việc:
• Thứ hai - Thứ sáu: 07:30 - 18:00             
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00

DANH SÁCH SỐ ĐIỆN THOẠI HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG 

Đơn vị                                                                             

Thương hiệu                                                                             

Hotline kinh doanh xe                                                                             

Hotline dịch vụ phụ tùng                                                                             

Hotline CSKH                                                                   

Thaco Auto Gia Lai  (Văn phòng công ty)      

Địa chỉ: Số 244 Nguyễn Tất Thành, phương Phù Đổng, thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai

Mazda      

Peugeot      

0905 107 839  

0905 107 059    

0905 107 035 0933 806 453  

Showroom Kia Gia Lai   

Địa chỉ: Số 93-95-97 Trường Chinh, phường Phù Đổng, thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai

Kia0905 107 288      0905 107 035      0933 806 453   

Showroom Tải Bus Gia Lai   

Địa chỉ: Số 1025 Trường Chinh, phường Chi Lăng, thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai  

Tải Bus      0938 999 360     0933 806 730  0933 806 453      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.

Một số tính năng ưu việt trên các ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO:

- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.
Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

THACO AUTO Gia Lai đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.

Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.

Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.

*Vui lòng liên hệ với Showroom/Xưởng dịch vụ gần nhất để biết thêm thông tin chi tiết.

TIN CHI TIẾT

THACO AUTO Gia Lai liên tục bàn giao xe mới sau ưu đãi giảm 50% lệ phí trước bạ
01/10
2024
THACO AUTO Gia Lai liên tục bàn giao xe mới sau ưu đãi giảm 50% lệ phí trước bạ

Tháng 9 vừa qua, sau khi có chương trình ưu đãi giảm 50% phí trước bạ, hệ thống các showroom trực thuộc THACO AUTO Gia Lai đã trở nên tấp nập hơn khi những chiếc xe Kia, Mazda, Peugeot liên tục được bàn giao đến Quý Khách hàng.

Kia New Carnival chính thức có mặt tại THACO AUTO Gia Lai
25/09
2024
Kia New Carnival chính thức có mặt tại THACO AUTO Gia Lai

Ngày 25/09/2024, tại showroom Kia Kia Gia Lai, THACO AUTO Gia Lai chính thức trưng bày Kia New Carnival - mẫu SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” vừa được Tập đoàn THACO AUTO giới thiệu trong tháng 9 vừa qua.

Ưu đãi 50% phí trước bạ, cơ hội sở hữu xe với mức giá hấp dẫn
24/09
2024
Ưu đãi 50% phí trước bạ, cơ hội sở hữu xe với mức giá hấp dẫn

Từ ngày 1/9 – 30/11, THACO AUTO áp dụng chính sách ưu đãi 50% phí trước bạ cho một số mẫu xe đến từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW do Tập đoàn sản xuất, lắp ráp và phân phối.

THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival: Mẫu xe SUV cỡ lớn khẳng định vị thế dẫn đầu
17/09
2024
THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival: Mẫu xe SUV cỡ lớn khẳng định vị thế dẫn đầu

Ngày 16/9/2024, THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival – mẫu xe SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” đậm chất SUV, được nâng cấp toàn diện cùng tiện nghi hiện đại, hệ thống hỗ trợ lái xe an toàn mới (ADAS 2.0) với nhiều tính năng thông minh cao cấp. Giá bán mẫu xe chỉ từ 1,299 tỷ đồng.

200 hạng mục đánh giá & kiểm tra tình trạng kỹ thuật xe qua sử dụng
23/08
2024
200 hạng mục đánh giá & kiểm tra tình trạng kỹ thuật xe qua sử dụng

Mỗi chiếc xe qua sử dụng được kiểm tra, đánh giá nghiêm ngặt và toàn diện với 200 hạng mục kĩ thuật trước khi cấp chứng nhận nguồn gốc & tình trạng kỹ thuật.

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ